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研磨员工个人工作总结(通用20篇)

时间:2024-02-12 13:46:06 作者:飞雪

月工作总结能够帮助我们发现工作中的问题,并提出改进的措施。以下是小编为大家整理的一些比较全面的月工作总结范文,希望能够给大家在写作总结时提供一些实用的经验和技巧。

员工个人工作总结

很高兴能够加入到公司的家庭之中,成为公司的一员,来到公司已经有段时间了,为此我对这段工作有了一些总结。

我来到公司时的心态是充满了忐忑,担心我的工作能力不足,担心我的技术水平不够,更担心自己做不好工作。总是处于忐忑不安之中,工作的效率非常的低,连很多教导的知识我都根本没有听进去,这导致我刚来的前两天多处犯错,越做越慌乱,对自己越来越没有信心,我的经理发现了我的问题,单和我进行沟通把我的工作状况说了一遍我也把自己的内心真实想法给说了出来,最终我解开了自己的心结,有句古话既来之,则安之。过度的担心根本解决不了任何问题,这只会让我们连自己的真是水平都发挥不出来,成为了一个有一个埋没于茫茫人海的普通众的一员,我迅速调整好自己的心态,让自己快速的融入到公司中去,遇到问题及时和经理沟通,或者是其他老前辈沟通,把自己的问题解决让自己能够安安心心的工作下去,做好工作。

我们是新来的,没经验,没基础,陌生是我们一开始的感受,面对一切都是那么新鲜,一切都是那么的让让那个我们感到好奇,许多的东西都需要我们去学去练,我盲作的方式,该掌握的知识等都需要我们去练习,把在工作的一份时间当两份来花,想要适应工作就必须要去学去做,我也正是抱着这样的心态,去学习。社会就是一个更的学校,需要学的每一样知识都是非常适用也非常的急需的,并不同我们学校的一些理论知识,所以这些知识需要不断的去吸收消化,不断的实践练习,做好工作做好自己该做的事情,通过不断的努力,不断的学习去前进,不拘泥于公司传授的知识,还要学会自己去学习,向老前辈们学习,向有经验,有能力的人学习,学他们好的吸收精华去其糟粕成就自己,才是我们新员工必须要做的,每天要做的事情。

工作中遇到的困难是常事,我身为新员工,有很多的不足,我们没有退缩的理由,没有退缩的可能,我们的竞争者,永远都是排着对虎视眈眈,想要不被汹涌的浪涛给扑灭,就只能够勇往直前,不断前进,不断奋斗,作工作的急先锋,敢于挑战困难,敢于面对各种问题,不退缩不害怕,用我们的双拳去开创我们的未来,用信心,用勇气去战斗,打破工作中的层层困难阻碍,不断前进,迎难而上。

我们新员工基本工作是我们的日常工作,不要因为日常工作简单而怠慢,做好日常工作,才是我们应该做的,好高骛远永远成不了事,只有做好当下,才能赢得未来,才能够在一次次的挑战中去做好,基础工作简单理解可以理解为打基础,只有把基础打牢固了,才能够在以后的工作中知道干什么,才能够把工作做好。

我即使新员工,我会做好我的工作,谦虚是我要做的,努力奋斗我会做到,在一次次工作中让自己成长,让我可以为公司奋斗,为公司创造价值。

员工个人工作总结

回忆。那么回忆一年来的工作,我发现自己的工作做的还是可以的,值得鼓励一下,我不仅完成了公司交给我的那些工作,我还在工作中学到很多的工作技能,真让我开心。如此就来总结我这一年的工作,总结如下:

一年来,我做这最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不过乐在其中。一年里完成了公司各设备器材的维修和换新工作,把已经损坏的设备都换成新的,供家使用,把有问题的设备进行了维修,比如电脑、空调等,全部都进行了检修。我还完成了各项市场调研,全部都是外出做了真正的现场调研的,编写了x份市场调研,助家了解市场的发展方向和状况。一年里,我不断的整理文件档案,把家需要打印的东西打印好,把通知写好并发布,这一年发通知有放假通知、会议通知等一共x份。

这一年,我新学会了怎么剪辑视频,每次公司举办活动的时候,我就用自己学会的视频剪辑技能助把活动视频进行剪辑,给家送上精确剪辑的视频观看。另外,还学会了使用excel制作各样的表格,以前就会一种,这一年,我就新增了好几种方法,在做表的时候真的是方便很多。学会的新技能助了我很多的工作,让我在公司也也越发有存在感了,更让家对我的能力给出满满的肯定。

当然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在处理文件的时候,我记性不好,经常是会漏掉一些文件,这样就造成工作上的麻烦了。对于这个缺点,我只能在以后把要做的事情都记在备忘录里面,并定个闹钟提醒自己。此外,就是情绪控制不好,经常把情绪带到工作上去,这也很影响正常工作,因而下一年,我必须要去控制自己的情绪,尽可能的不把情绪带到工作中去,以免影响工作。

在下一年,我要更加努力的学习,把自己的新技能在增加一些,这样我才能在公司长远的工作,努力去进步,即使是个普通员工,我也可以把工作做的优秀的,努力去把自身的缺点都去改正,并且时常省自己,那么我相信我明年的发展一定可以更好。

员工个人工作总结

1、规范生产运行管理:推进、完善工艺和设备三级巡检;。

2、南池、北池反应格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。

3、水厂滤池廊道渗漏维修进行中;。

4、二期沉淀池吸泥机集线槽更换进行中;。

7、茜坑水厂高区供水配件系统改造(增加变压器):已报深水水务,项目金额达50万以上由深水水务管网部组织实施,目前已把前期的相关资料转交给深水水务管网工程管理部。

(2)设备(含机电设备、自控及仪表等)日常维修与保养情况。

1、进行全厂设备、仪表大巡检。

2、定期进行仪表的维护保养及数据校验。

3、机修班人员对泵站3#取水泵更换尾端水泵轴承。

4、机修班人员配合光辉厂家检查4#高压电机,可能是电流互感器坏了。

5、机修班人员检查厂内防洪设备。

水厂生产情况汇总:16月份供水量4246万m3,同比增加0.5%,比预算减少3.80%。

下半年工作计划:按照预算计划争创安全优质供水。

围绕供水水质保障方面:

1、配合集团生产技术部3月20日对北池南边刮泥机加装刮泥板,持续观察加装刮泥板后刮泥机的刮泥效果。

2、已按照水质保障推进表跟进完善;。

4、原水浑浊度升高导致药剂投加量增加再加上超负荷生产,铝指标超标风险增加,化验室重点关注铝指标的监测,把铝指标控制在内控标准以内。

1、定期召开水厂生产安全例会和外包单位安全例会,加强水厂员工和外包人员的安全教育,提高自身的安全意识.

2、水厂安全员及机修班定期对厂区内进行全面安全检查。

1、预算管理:按照上半年预算执行内容,完成相关预算,16月份药耗总成本154.74万元,比预算减少11.1%,电耗总成本769.93万元,比预算减少5.18%。其他均按预算计划完成。

3、5s现场管理上半年完成工作:

1、制定加药间5s现场整改方案和预算,准备组织实施;。

2、取水泵站源水管道阀门井的清理;。

3、完成水厂加药间的廊道粉刷;。

4、完成石灰投加间的通道改造.。

培训内容:

1、组织员工进行高压作业许可证的复审考试;。

2、组织员工进行常见水质异常处理方法的学习培训等相关培训。

下半年计划:

按年初制定的计划进行相关培训,提高一线员工作业的规范化水平和业务技能。

演练内容:

上半年组织水厂员工进行漏氯演练、供水管网演练、演练、信息系统演练等,提高员工应急处理能力。

下半年工作计划:

按年度演练计划持续进行相关演练,提高员工对生产事故的应急处理能力。

大部分生产设备由于使用时间较长,设备故障率开始逐渐升高,对水厂安全优质供水带来影响。

1、为保证水厂正常运行与生产,确保优质供水;。

2、根据水厂20xx年生产行动计划的安排,完成水厂下半年各项计划工作;。

3、继续严抓安全生产,杜绝安全事故发生。

员工个人工作总结

xxx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xxx年的工作打好基础。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

xx月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。在xxx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,xxx年将全面重新设计绿化。

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

随着iso9001—xxx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

在xxx年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在xxx有更好的表现!

员工个人工作总结

如果说“优秀是一种习惯”,那么常做个人工作总结一定是一个好习惯。每工作一段时间,我都会给自己的工作做一个总结,让自己捋清楚过去这段时间做了哪些工作以及有什么样的收获,也让自己以更加清晰的工作思路去面对未来的工作,算是为未来指明方向吧!

这段时间主要是处理去年遗留下来的工作,去年这些工作之所以会成为遗留工作,也正是因为这些工作的复杂性和难以处理性。好在今年一开年,本人就开始紧跟着继续处理这些工作,现在已经彻底收尾了。这些工作虽然延续的周期长,但这些工作带来的回报也是丰厚的。除了收获了物质上的财富外,也收获了许多精神上的财富。在处理这些工作的过程中,本人明显看见自己与人“谈判”的态度好多了,当本人今年把这些工作处理完了之后发现,去年也正是沟通时的态度问题而造成工作的遗留的,今年有了进步,也就得到了收获,收获和进步,两者相辅相成。

在上一点具体工作中,我也谈到了“态度”,那个“态度”正是包含在工作态度之中的一个方面。在这段时间的工作中,我越来越发现“工作态度”可以说是做好工作的关键。拿这段时间具体工作中需要用到的“谈判”态度来说,当本人这边的态度变好了,合作对方的态度自然也就好了,当合作双方都有了良好的工作态度,工作也就有了促成的前提了。除了“谈判”态度,本人在这段时间对于其它琐事的态度也是好了不少的,过去做许多工作中琐事的态度是不耐烦的,这段时间倾注了足够的耐心后,果真好了不少。可以说,工作态度的改变也算是我这段时间的一个重要工作吧!

当本人在这段时间里改变了自己的工作态度之后,本人在职场上的人际关系也改善了不少。过去本人常常在工作中跟同事呛起来,这段时间这些情况好像再也没有出现了,就连以前跟我吵过架的同事也跟我成为了很好的工作伙伴,这让我又不得不总结一个人对人的态度可以说决定了他在工作上将会取得的成绩。这段时间对人际关系的改善也可以算作是我近来的一项工作吧!毕竟我也为此努力过,未来还将继续努力。

员工个人工作总结

时间过得真快,转眼xx年过去了将近一半的时间。20xx年上半年,工作紧紧围绕公司年度计划,充分发挥部门职能,以饱满的热情和严谨的工作态度,不断完善人力资源管理。今年上半年的工作总结如下:

人力资源部把保障员工的基本权益作为企业管理的基本原则,积极执行国家劳动法律法规,结合公司员工劳动关系的实际情况,20xx年上半年,共签订新的劳动合同x人,续签xx人,终止x人。整理和检查劳动合同原件,组织员工签订和续签劳动合同,以确保劳动合同的有效性。今年10月,20xx劳动监察部门顺利完成了对我公司的检查。

做好每月五险一金员工增减工作,按时准确缴纳社会保险、医疗保险、生育保险、住房公积金,及时按月向财务部提交缴费明细表,与财务部密切配合。20xx年上半年,从业人员数量趋于稳定,共增加x个保险缴费人员和x个保险转移从业人员。完成xx人医疗生育报销,为个人报销生育医疗基金x万元。并核对x月医疗和生育单位的缴费基数申报。为公司员工提供周到优质的安全服务。

时光飞逝。转眼间接手工资已经半年了。在领导和同事的帮助和指导下,我能独立完成自己的工作。

员工体检是公司员工健康保障和健康支持的一项重要工作。今年第二季度,人力资源部领导通过考察、谈判、成本控制等环节进行有效控制,于20xx年顺利完成员工体检。

今年以来,陆续有部分资格注册和考试。而且二建、经济、审计、一建人员报名踊跃,二建报名的只有xx人。

今年5月,我有幸得到公司的批准,去市人才机构进行人事档案培训工作。通过这次培训我学到了很多知识,而且这次培训正好符合我的工作,让我更好的了解档案材料,为员工的人事档案提供更好的服务。

今年6月,公司逐步对公司所有工作人员的证书、资格证进行了备案。这样不仅方便统计一些上报的报表和需要的材料,还可以掌握公司现有的员工能力,便于根据工作需要进行相关的培训和岗位调整。

动词(verb的缩写)公章和文件的管理

今年以来,随着工作的完善,公司的公章制度更加规范。作为一名保管公章的管理人员,我深知公章的重要性,严格按照公司的公章制度对公章的使用进行审批、登记、归档。

做好公章的安全保护,将公章放置严格、固定。下班后,钥匙统一上锁放置,工作方便,安全。

以上是我20xx上半年的工作总结。下半年总结上半年的工作经验和教训,争取下半年在领导的带领下取得新的成绩,再上新的台阶。

员工个人工作总结

广宗县小额贷款担保中心成立于20xx年,自成立以来,认真贯彻落实省、市政府有关小额贷款工作的各项政策,将以创业带动就业作为扩大就业的一个重要措施,建立健全各项制度,创新管理模式,全力推进小额担保贷款工作。

现将截至20xx年底,小额担保贷款工作进展情况报告如下:

一、基本情况:

我县小额贷款担保中心自成立到20xx年底,不足一年的时间,共审核小额贷款33笔,审核金额99万元,银行实际发放27笔,发放金额87万元。

贴息金额1.200309万元,直接扶持就业87人,带动就业120余人。

二、具体措施:

1.严格资格审核,防止政策外发放。

20xx年广宗县小额贷款担保中心只开展了微利项目贷款,全部实行全额贴息。

按照上级要求,主要针对具有广宗县户口的城镇登记失业人员、持有军人退出现役有效证件的城镇复员转业退役军人、大中专毕业生、进行创业的农村劳动力、完全失去土地的农民和就地转移创业的农民。

以上人员只要持《就业失业登记证》、身份证、户口本、工商营业执照、税务登记证副本和提供2名担保人,就可以到小额贷款担保中心办理小额担保贷款。

为了将小额贷款发放给最需要的创业者,广宗县小额贷款担保中心的工作人员严把贷款人资格审核关。

2. 强化部门沟通,建立长效协调机制。

一是建立贷款推荐台账、贷款人员信用档案和跟踪管理服务台账,每月定期了解辖区内申请小额担保贷款人员的经营情况、信用表现等情况,确保担保资金安全有效的运行。

二是县就业服务局定期指导和督促社区开展基础工作,及时解决工作中存在的问题。

三是担保中心和贷款银行对贷款人员的贷款使用及生产经营情况进行调查,及时了解贷款发放后的资金使用情况,确保小额担保贷款能够向放得出、收得回、见效益的良性循环发展。

四是不定期召开由劳动部门、银行、财政部门出席的会议,及时沟通、解决出现的问题。

3. 建立统计制度,进行跟踪管理。

我县小额贷款担保中心认真做好小额担保贷款各项基础数据的汇总和统计报表的上报管理工作,杜绝各种形式的虚报、瞒报、迟报和错报现象发生。

每月由专人负责统计工作,每次进行统计之后,将统计结果与相关部门沟通,共同核对每一项数据,确定无误,经领导签字后,方可按上级部门要求及时上报。

建立起了专业化、制度化的基础数据统计管理制度和使各部门之间既相对独立、又相互关联的统计工作管理模式,通过统计工作做到对贷款人的跟踪管理。

三、存在的问题及改进措施:

政策宣传还不到位。

有相当一部分需要小额贷款并符合贷款条件的人员对小额担保贷款政策还不了解,不知道如何申请贷款。

放贷效率有待进一步提高。

由于申请贷款需要经过多个部门、不同标准的审核,审核周期相对较长。

加强宣传,在电视、广播及户外宣传栏等方面加强对贷款政策的宣传。

简化程序、强化监督,申请者及其项目符合基本条件即可,重点监控贷款用途,按进度拨付贷款,确保贷款投向。

员工个人工作总结

本人xx,20xx年7月毕业于烟台职业学院,大专学历,所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年,从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作,每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中,在领导的悉心指导下,在各位同事的大力支持和帮助下,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。

经过这几年的磨砺,先后接手了福惠家园22#和2#住宅楼、探沂新城中学9#综合楼、平邑棚户区小区改造、平邑蒙阳社区等工程,公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后,我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的各项培训及学习,和同事的共事中积攒了宝贵的经验,有所付出就有所收获,我的心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动,从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。

总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。首先,缺乏工作实践经验,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系,创造性的工作思路还不是很多,效率低;其次,跟踪服务意识没有上升到一定的高度,在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误,没有做到谨慎处理事情。再次,自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解,未能抓住机会更深入的展开工作。

以后我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作:

1、立足自己岗位,把造价咨询工作做精做细。

2、加强预算方面的知识的学习,为客户服务好。

3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统,争取出色完成公司分配的各项工作。

4、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。

5、主动配合同事的工作,主动了解工作状况,及时向上级反应工作状况。

6、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

员工个人工作总结

回首我来到酒店的这某个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,某个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢某总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢某经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙某总的信任在某经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧某某某大学生供需见面会在某某某召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

作为事业单位下属的经营类场所某某国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的`一年里续写人生新的辉煌!

在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创酒店更加美好的明天而努力奋斗!

员工个人工作总结

20xx年客房部pa半年工作终结20xx年上半年即将过去,我们在部门领导的指导与大力支持下,按照酒店的工作要求,以“注重完美细节,为每一个细节创造价值”的工作理念开展了一系列的服务工作。在此我对20xx上半年的工作做以简要总结,总结经验和教训,找出工作中的不足,为下半年工作打好基础。

2、上半年流失人员4人,领班1人,保洁员3人。

3、新进人员2人,保养工1人、保洁工1人。

4、上半年部门内部提升领班1人。因一直面临招人难的问题,长期缺编,对工作开展一直处于不良状态,后经领导指示,我部对保洁员实行减编制、涨工资、由以前的每月8天休调整为每月4天休,将原有保洁员16人编制,降到12人编制。这样既解决了缺编问题,又为保洁人员提高了收入,又为酒店节约一笔开支,实现了几赢。

对新入职员工进行岗位知识、清洁剂、保洁工具的理论培训,然后利用老员工带新员工方式,进行了一系列培训。

对在职老员工进行了保洁技能巩固性培训,具体培训科目如下:

礼貌礼节仪容仪表:2次

公司及部门规章制度:1次

怎样使用清洁剂:2次

怎样对地毯吸尘:1次

公共区域洗手间清洁:1次

如何清洗沙发:1次

如何清洁空调格:1次

库房管理制度:1次

木地板保养:1次

石材晶面处理:1次

办公室清洁程序及注意事项:1次

地毯如何去渍:1次

墙纸如何去污:1次

安全知识:1次

大厅清洁程序:1次

植物清洁程序:1次

员工绩效考核培训:1次

经过不断培训及实践,大多数员工已经能够熟练掌握并灵活运用到工作中,对我们以后的工作打下了坚实的基础。

1、保养工分3个班次:

f班主要工作情况:对酒店石材进行晶面处理,高空灯饰、墙面清洁、对有特殊要求的地毯、沙发进行清洗及一些突发及特殊的清洁情况进行及时处理。

2、保洁员共分为5个工作岗位、5个工作班次,分别是:

岗位:大厅岗、2楼岗、3楼岗、外围通道岗、西餐金色厅岗

班次:b班7:30—16:30 d班8:30—17:30 a班11:30—20:30 c班14:30—23:00f班23:00—8:00b、d班主要工作情况对过道进行清洁,抹尘、卫生间、垃圾桶过道维护,对前一班次交接下来的工作进行处理,完成每日计划卫生,及上午使用过的区域进行彻底清洁,确保下午可以正常使用。

a班主要清洁情况对餐厅、茶楼、大厅中午及晚上客人较多的区域进行协助性工作,a班工作安排较灵活、也只有在较忙时才安排此班次。c班主要工作情况如果中午较忙,客人较多的情况中班就协助早班员工协助维护,如果不是很忙就做中班计划卫生,对晚上有客区域进行维护,客人离开后,对使用过的区域进行恢复性清洁,保证第二天第一时间可以正常使用。f班主要清洁情况维护有客区域清洁,对使用过的包房进行吸尘,对2、3楼过道地面进行刮地清洁,对白班不能清洁的区域进行彻底清洁、计划卫生,对一些突发及特殊的清洁情况进行及时处理。除早中班工作内容安排比较固定外,其余班次工作安排较灵活,例如:

1、遇到客人少时,2、3楼早班就安排1个人,中班1个人,a班1个人,a半上班后就将2、3楼与早班人员分开清洁,a班员工下班后,就由中班员工将2、3楼合并清洁。

2、周一至周五如无特殊宴席,西餐金色厅岗只安排d班,d班下班后由大厅保洁合并清洁,9点以后由外围通道岗对西餐厅进行彻底清洁。

对此,为保证清洁质量,我们将节省下来的人力资源尽量安排在2、3楼,尽最大力量做到2、3楼岗位每班次有单独的员工,能够较好地完成每日计划卫生及抹尘的工作,以此提高清洁质量,杜绝浪费人力资源。

1、对酒店石材进行晶面护理2次(大厅、2—9楼电梯口)

2、对酒店各区域低毯进行清洗楼层房间:225间

楼层过道:2次

西餐厅:6次

金色厅:18次

贵府:3次

和为贵:2次

贵亨:2次

贵缘:5次

贵庭:3次

贵锦:5次

贵韵:2次

贵祥:3次

贵禧:4次

井冈山:2次

娄山关:2次

夹金山:2次

金沙江:2次

大凉山:3次

泸定桥:3次

贵雅:6次

龙井:7次

银针:5次

毛峰:5次

岩茶:6次

铁观音:5次

碧螺春:4次

外围水池清洗:每周一次各区域玻璃刮洗:半月一次外墙清洗:1次

卫生间木制品打蜡:2次

电梯前室木制品打蜡:2次

2、3楼外平台清洗:2次

渣场外马路清洗:每周2次

旗杆处地面清洗:3次

警备区码头清洁:大清洁2次

外围植物除草:整体除草3次,浇水1次

包房及大厅灯饰清洁:2次

3、日常维护性工作

4、每日计划卫生

1、进出耗品作好记录,在库房就严格按照比例分发清洁剂到岗位

2、做到人走灯灭,人走水关

3、工区卫生间马桶水箱装一瓶矿泉水瓶灌的水,减少每次冲水的水流量

1、外围植物:外围植物在4月交给我方管理前长势一直不佳,我方也采取了主动与委外方联系,要求除杂草,施肥,修枝等,但对方一直以各种理由推诿,植物长势未见好转。在这种情况下,我们也只有只有自己除草、浇水,但由于缺少专业人员管理,效果不佳。5月酒店将外围的植物养护承包给现在的绿化护理公司,因现在这个公司接收后准备不够充分,安排不当,导致一个月来无明显效果。经过与委外方沟通,我们协助她管理安排过来的绿化工,每日的工作情况向我方汇报,我方检查后确认,签字。

2、室内植物:室内植物委外方在跟换时还是比较及时,但是因为没有专人管理,导致黄叶现象不能及时清理,接水盘、花盆的清洁更本达不到我方标准,与多方沟通多次,效果不明显,在此情况下,我部在酒店领导的指示下将修剪黄叶,接水盘、花盆植物叶面清洁列为了计划卫生。

1、地毯机,吸尘器均是德国凯驰,维修难,修理费用高,地毯机轮子因费用太高,一直没有购回,已经影响到正常工作。

2、餐饮部的沙发椅子、西餐厅的地毯因以前为节约成本,一直没有报给我部清洗,污渍积压太深,太多,导致现在清洗不但清洁剂用的多且效果不明显。

3、没有地毯抽吸机,长期的刷洗将污渍刷于地毯根部,不能及时抽走污水,导致地毯滋生细菌,发霉发臭现象严重。

4、前厅外水池内青苔长得太快,每周清洗一次,既浪费水也浪费人力

6、酒店没有正规的垃圾场,各部经常将垃圾丢在临时垃圾场外面,经过酒店领导重视,现在这种情况已经减少,但是垃圾场流出来的污水,导致马路上油污很重,异味很大,我们只有每天对垃圾场周边冲洗,但是由于垃圾场油污重,虽每天冲洗,但是异味还是难以清除。

员工个人工作总结

来到新公司已经三个月了,在这三个月,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,现将这段时间如下:

知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。

做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。

在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:

1、费用报销审核:

根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。

2、处理凭证:

出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。

3、开增值税发票及普通发票:

根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理。一二六联给营销,三联给应收(xxx)做账,四五联存根,月底把五联给出纳(xxx),月底回写发票到客户系统。

4、扫描发票抵扣联:

扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。

录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,并核对。

5、日常事务工作:

部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。

申请领取办公用品:搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。

系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。

档案管理:负责资料室的档案管理工作。

在工作中,由于刚刚接促到的新任务,还比较陌生,同时由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此遇到了各种各样的问题,但是因为有同事们的不吝指导,以及自己的不懈努力,发挥了学习的主动性,最终克服了各种困难,保质保量得完成了自己的本质工作。

我一直坚信,身体是革命的本钱,只有有了好的身体才能全心全意地去工作。因此,无论是公司还是部门组织的各项文体活动,公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热情的参加,不仅保证了身心的健康,而且通过这些活动认识了不少朋友,同事,他们在生活上,工作中都给予了莫大的帮助,让我在一个全新的环境中不断适应,并且融入到美芝这个大家庭中去。

虽然在领导的关怀与同事的指导下,我的工作取得了较好的进展,但是仍然有许多改进之处,所以需要认真总结,看到自己的不足,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己的个人素质,争取取得更好的成绩。

员工个人工作总结

作为一名刚入涟钢的新人,首先自己要明确自己的岗位性质,在岗位上自己要干些什么,在岗位上会碰到什么情况,该怎么处理。这些在岗位骨干的领导和帮助下,我很快就慢慢熟练起来,对岗位的工艺流程,设备故障现象和处理方法都有了一个清晰的了解和思路。

2、熟练掌握岗位主控软件的操作

我是岗位第一个在熟悉岗位工艺流程的基础上,再度认真学习西门子公司配套出产的主控软件的,并熟练掌握了主控软件的操作方法,对主控软件上的故障信号有了明确清晰的认识。我认识到自己责任重大,为了下一步能更好的培训同事,我仔细认真学习,不懂就问,终于熟练掌握了软件的各种操作和注意事项。

3、了解和熟悉岗位主控软件的内核和编写方法

作为一个大学生,特别是计算机专业毕业的大学生,我知道自己只是掌握主控软件的操作方法是不行的。为了以后能对软件进行修改和完善,为了软件更好的为设备服务,我还对软件的内核进行研究,对设备电气图进行了解,经过一段时间的研究和了解,现在已经开始熟悉岗位主控软件的内核和编写方法。为下一步修改和完善工作打好了良好的基础。

为了在新项目中贡献自己的一份力,完成自己的各项任务,我想我自己一定要努力,对自己高标准,严要求,只有这样才能更好的工作。

1、听从指挥,努力完成工作任务服从意识不管在哪里都是首先要有的,在学校听老师的,在单位听领导的。在实际工作中,听从班组骨干与车间领导的工作安排,很好的完成赋予的各项任务,在工作过程中自己得到充分的历练,加强自己各方面的能力,经验也得到了不断的积累,这样就能为涟钢更好的服务。

2、配合同事,搞好工作串联

家和万事兴,在工作中同样如此,我们岗位与许多周边岗位相联系,所以与同事保持好关系就成了工作的一种保障。在与其他岗位进行联系交流时,做到平静,口齿清晰,用词准确,勇于承担责任。自己多做点,让同事方便点,创造一个良好的工作氛围。

1、不断学习岗位知识,熟练工艺流程和各种故障

不断学习,不断请教,不断与同事们互相交流探讨岗位上的问题。甚至可以学习周边岗位的工艺流程,慢慢使自己的岗位知识更加充实。

2、努力学习计算机编程知识,进一步提高自己的计算机能力

在对岗位工艺流程和主控软件熟悉的基础上,不断研究软件的编写方法,差错处理方法,程序的流程图,各种控制变量的定义。争取早日能够自己修改和完善主控软件,为设备更加良好的运转出一份薄力。

在以后的工作中:持续贯彻公司的指导思想,在领导的带领和培养下不断提供主动强化意识和思想创新的能力、寻求工作水平不足的能力、发展技术工作的能力、共建融洽大集体的能力。要立足现实、着眼长远,抓住重点、整体推进,全面增强主观能力,使自己更加完善。

员工个人工作总结

不知不觉时间已临近虎年的尾声,都说龙虎精神,虎虎生威,今年对于我来说又是幸福,满足和充实的一年。虽然偶尔也会感到些许疲惫,但这就是我的工作,是我所热爱的工作,是我通过工作向他人表达感激,传递温暖、分享喜悦的方式,这就是我想要的生活!

总结今年的工作,仍存在很多不足。例如调节情绪就是一项很重要的环节。工作中的不足就像我性格中的缺点一样,我一路在修改。我力争让自己更有耐性;更信赖孩子的能力;更加民主,平等、和孩子们交心。当与孩子们发生争执,尽量换位思考,多体谅孩子,勇于自我批评并接受孩子们的批评与建议。我会主动向孩子道歉,再慢慢与孩子化解矛盾等等。我在不停地进行着试验,试验对象是自己和孩子。我在改变自己,在不停地调整和孩子们之间的关系。我真的很欣慰,当我付出真心,回报是比预期还要美好的。我带过的孩子们都很喜欢我,都和我是朋友。我用努力去不断证明,无论年龄大小或是什么性格的孩子——尊重,平等、理解、体谅、包容、沟通、信赖、欣赏、疼爱是人与人之间建立稳定感情的基础。即便是对待小孩也是一样,他们就像一面镜子,你是怎样对他,他就怎样回馈给你。

其实和村外很多宠着,娇惯着的独生子女孩子相比,我觉得村里的孩子们已经懂事多了,乖多了。他们虽然年纪不大,但却已经能够体谅大人的辛苦,做些力所能及的家务劳动;也会为了能公费考上重点学校而废寝忘食地刻苦读书;也会为了心中的艺术梦想而无论严冬酷暑地奔忙于各种乐器学习班......都是好孩子,反正我已经很知足了,看着小小的他们,想想自己像他们这么大时还不如他们,就心生惭愧。所以就更佩服他们,喜爱他们,其实我是他们的铁杆粉丝!

我们尽心尽力培养的孩子们,其实已经很优秀了,我们不必再苛求什么,我们需要的是理智、理解,体谅和支持,鼓励。没有谁必须成为天才,孩子们有他们选择人生的权利,而我们能做的只是在适当的时间给陷入困惑或需要帮助的孩子们以正确的指引,鼓励和支持。至少我们应该是孩子的朋友而不是敌人!

对待工作,我保持着一如既往的热情和当年入村时的初心,也在默默地兑现着自己的承诺。这期间经过了很多考验和历练,如今的自己也成熟多了。虽然对儿童村及孩子们已有了更为深刻的了解,但是那颗心始终不变。

永远不会忘记,我的成长与求学之路也曾受到过社会上很多好心人的帮助。所以回馈社会是我义不容辞的责任。我也不会忘记,是儿童村选择了我,让我拥有了一份十分满意的工作。平生第一次可以证明自己的能力,可以通过自己的努力让家人看到我长大了,可以在社会上独立了,并为我的成长而感到骄傲。现在虽然家里的生意越做越好了,但我不想做啃老族,不想依靠任何人,我想通过自己的能力实现人生价值的最大化。这份工作很适合我,不仅能让我自食其力,而且很有意义,很有成就感。

其实儿童村给了我很多,也教会了我很多。在这座社会大学里,有很多我的老师,有很多我应学会的课程。当然更重要的是,这里有我崇拜和喜爱的人,也有欣赏和疼爱我的人。无论是大人还是孩子,他们都是我的亲人。

今年年底有很多位妈妈病倒了,导致阿姨人手不够,村长把办公室里的工作人员全体派下来帮助带家,轮班照看孩子做饭。也正是这一次的进家实践,让在儿童村已经工作了十多年的工作人员们第一次切身地体会到了妈妈工作的辛苦。但即便是这一日二日的短暂体会,也让一些工作人员们身临其境地深刻领悟到妈妈工作的艰辛,想要做好就更是难上加难。

时间真的是最好的见证,它可以证明人心。妈妈工作看似平淡无奇,但是十多年的坚守就能说明一些道理——那是日复一日,年复一年,对人性的考验,对健康的挑战、对信仰的虔诚、对孤儿赤诚的厚爱、对“人”字最执着的书写。如果不是深爱,不是眷恋,如何经得起时间的消磨?!

都说大爱无言,如春雨般润物细无声。在我看来,这些平凡的女人挑起了养育身世坎坷的孤儿们的责任,即肩负起了培养祖国未来的重任。她们看似平凡,但她们却是上苍恩赐给这个世界最好的礼物。对于需要她们的孤儿来说,她们就是舍弃了翅膀的天使!

我和这里的孩子们一样,“爸爸”“妈妈”对于我来说也是既陌生又痛楚的词汇。所以我把这些孩子们就当做是小时候的自己一样看待。而作为同事的一些领导或妈妈们,在我心里则是将她们当做母亲一样看待和尊敬。我平日里不太爱走动,但不代表我心里不和她们亲近。我喜欢君子之交淡如水,只要大家需要我,只要我能够为孩子们,妈妈们服务,我都是乐此不疲的!

20xx年儿童村个人工作总结,标签:音乐教师工作总结,教师工作总结范文,。

在我的成长经历里有很多帮助过我的人都不是我的亲属,但在我心里,他们是比亲人更亲的人。这么多年来,儿童村也早已成为我的家,这里的很多人也早已成为我的亲人。我每天的生活都不孤单寂寞,看着孩子们一年比一年长高,他们的成长经历里也曾出现过我的身影,我已把我曾接受过的温暖传递了下去,这就是我心满意足的生活。我爱这个家,爱这里的弟弟妹妹们,爱这里的妈妈,爱我的工作,也深爱着这样的生活。至今我仍清楚的记得,当我刚刚参加工作之时,奶奶对我的告诫:“不要问工作能给你带来什么,要常问问你自己能给工作带来什么!另外,人应该饮水思源,每一天的认真工作,开心生活就是对一切的最好回馈。”我至今仍铭记于心。儿童村肯给我机会和舞台,我就应该证明,大家的选择没有错。我的人生轨迹,我必须牢牢地掌控在手里。

明年是兔年,我希望保持一如既往的热情,继续全身心地投入到工作中去,认认真真地工作,踏踏实实地生活。我的青春我做主!我选择了这样的生活,我在这里一天,就要兑现一天的承诺。我今年的幸福已经满满的,我祝福明年里,孩子们,妈妈们、全体工作人员们身体越来越健康,大家都平平安安,顺顺利利、开开心心、吉祥如意。希望在新的一年里,大家携手共同努力,把儿童村发展的更加繁荣,齐心合力向另一个高度共同迈进!

我真的越来越爱这个家,爱我的工作,我每天的付出都是那么值得。我坚信我们是平凡的英雄,奋斗在平凡的工作岗位,却在人类文明的历史进程中留下了坚实的足迹。这一切都让我引以为荣,每天都充满热情。我渴望着每天太阳的升起,就像我渴望着我们所培养的孩子有朝一日能像普照万物的太阳一样高高升起,将人性的温暖传向各地,传送给更多需要的人们。

我感激世界上有儿童村这个组织;感激她所给我的一切,教会我的一切;感激家人对我的理解与支持;感激自己的这个决定所带来的别样青春;感激孩子们,妈妈们、同事们所陪伴我走过的每一天。我爱你们,在心里永远深爱着你们,你们已是我生命中难以割舍的一部分。能与你们相依相伴,每一天都是最幸福的一天!

员工个人工作总结

2021年,在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各项工作任务,得到了领导和同事们的一致好评,为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下:

作为一名长期工作在一线岗位的职工,我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、谦虚谨慎、平等待人,时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。

在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中,我牢固树立“优质服务”理念,坚持为人民服务宗旨,努力以更高更好的标准要求自己,认真履行各项岗位职责。在工作中,我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌,以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩,经受住了来自各方的考验,受到了领导同事和广大市民的一致好评。

作为一名管护道路园林绿化设施的普通工人,在这一年中,我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作,认真完成了领导交予的全部任务,将所属责任区内的各项工作都严格落实到位,做到了管理无死角,养护上水平,工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园,是象山大道最繁华的路段,其中还包括一处小游园。

该路段是我市最为重要的商业经济区,来往的行人一直络绎不绝,管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力,我时刻坚定信心,鼓足勇气,高标准,严要求,每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏,清理卫生死角,并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作,我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。

作为一名国家事业单位的工作人员,政治合格。素质过硬至关重要,为此,我始终坚持把学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训,我认真学习国家各项方针政策和行业规章制度,在学习中细致深入查找不足,扎扎实实整改,努力提高自身思想素质和业务素质水平,从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足,明确了今后的努力方向和工作重点,增强了努力干好工作,切实履行职责的事业心和责任感。

回顾一年来的工作,我亲身体会到,自己在工作上的每一个进步,都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。今后我将以更加饱满的干劲,更加务实的作风,努力克服不足,锐意进取,力争把工作做得更好,为单位的持续健康发展做出更大的贡献。

员工工作总结个人

常说万事开首难,对付刚刚走出校园的我来说,体会得真传神切。尤记得工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然和稚气,但我从未狐疑过本身的抉择,我相信本身,世上无难事只怕有心人。凭借着本身的尽力和同事们热心的赞助,我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对石材也慢慢的产生的浓厚的兴趣,慢慢地,本身无形中对石头有了种敏感度,和朋友逛街的时候会不经意地大呼一声—观,这是___花岗岩/大理石!而一旁的朋友总会大笑说我患了职业病.

一边熟悉产品的同时我会一边开始慢慢摸索着如何去开拓新客户。通过同事的经验之谈以及本身到福步网大量精华帖子的信息搜集,我了解到网络开拓分为两种方法:一是被动的开拓方法,即通过大型的网络商贸平台宣布本身的产品信息以期待客户询盘;另一种则是主动的开拓方法,即通过b2b,各大黄页或是通过俄罗斯的搜索引擎,输入症结字来寻找潜在的客户。这两种方法缺一弗成,运用第一种方法必要注意的是,要地更新本身的信息以便客户在搜索供销商时本身的信息能在首页呈现。而第二种擦姻钪饕的方法,当找到信息量富厚的黄页时便可以把已经写好的开拓信发有针对性地发给客户。

至于开拓信,也是重中之重,因为开拓信写得欠好,给客户的第一印象欠好,便很难获得客户的信任。开拓信不能太生硬,要体现人性化,并力争简洁,紧张信息要用其他颜色标明。,我断断续续已经写了七封不合的开拓信,并通过俄罗斯朋友的赞助获得修正。针对不合的客户,发针对性强的开拓信。并通过记录,隔一段光阴重发一次,对有阅读回执的客户更要增强追踪。

至于发开拓信的光阴也很考究,尤其对大型的公司更是要注意。一般来所,周二至周四的下午为光阴,因为周一客户一打开邮箱会有许多未读邮件,对付有黑色星期一欠好情绪的俄罗斯客户来说,这一天给他发邮件,不必然会去阅读,而周五面临一周的尾声,会有许多零碎的事情去处置惩罚,所以,这一天发邮件也不太明智。不过,对付那种一天才打开一次邮箱的小公司来说,邮件不会多,所以,可以不怕堵车宁神勇敢地随意去发。

秉着多听,多记,多想,多问的原则,以及生存,沟通,学习,积累的信条,工作十二天后开始收到阅读回执,二十八天后开始有客户询价,并主动申请到工厂呆了两天,学到了一些基础知识,初步了解了部分加工方法和包装历程,受益匪浅。

接下来的五个月光阴,我要继承熟悉产品,开发网络平台,争取尽快上手拉到可以耐久互助的客户往返报公司对我的栽培,并充足本身的商贸俄语知识,在余暇之余也要增强本身的商贸英语程度。我相信天道酬勤,有志者事竟成!

员工个人工作总结

回顾当初来xxxxxxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪。

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxxxxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

员工个人工作总结

顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:

一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,erp系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。

三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。

四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。

总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

对于四月份的计划和今后努力的方向为:在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。

总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

员工个人工作总结

不知不觉间,又到了总结工作的时候。回顾这段时间的情况,在领导的大力发展下,我们xxx超市在这段时间里进行了很大的改革。

当然,在这次的改革中,我尽管只是作为一名普通的超市员工,但也在领导的严格要求下进行了严格的转变!不仅在工作方面有了更加严格的要求,在工作中我们也加入了晨会和总结会议这样的事情!通过这段时间来的开会和总结,我也开始在工作中发生了明显的变化。

如今,工作暂时告一段落,我在此对自己的工作情况总结如下:

在工作中,随着管理的严格进行,我也在工作中加强了对自己的管理,在工作中及时的做好补货和整理,保证自己的货架的整洁和齐全,但通过在的会议上的学习,我也时刻注意着区域内顾客的动向,绝不在顾客选购的时候打扰顾客。如果在顾客选购较多的时候,我也会在去其他的忙碌的地方帮忙。

此外,我还通过学习的礼仪知识积极的做好服务工作,积极热情的面对顾客的疑问,对顾客的问题细心回答,积极的满足顾客的需求,做好导购工作。并且我还在自己负责的xx区域积极的发挥自己的销售经验,向来往的顾客热情的推荐xxx品牌的xx商品,大大的增加了xx商品的销售数量。

此外,我还通过主动的学习,加强了自身对负责区域商品的了解,不仅让自身在导购和推销方面有了更多的知识储备,也更方便自己对商品的整理。

在这段工作的时间里,我们也遇上过不少节日的促销活动。在活动时间里,超市的客流量会大大的增加。这不仅对的我们的体力有了很大的压力,在工作方面要应对的情况就更加多了。但为了满足每位顾客的要求,我们的在工作中还是努力的做好自身的职责,在促销前仔细的做好活动装饰和标价更换,并及时的补充缺货,为顾客的购物尽职服务。

在活动中,得到提升的不仅仅是我们营业额,对我们每一位员工都是一次锻炼和磨砺。

在这段时间的工作中,我在工作方面有了很多的进步,但最重要的,还是我能通过自身的努力为xxx超市贡献自己的力量。在今后的工作中,我会继续坚守自己的岗位,并不断的强化自己,让自己成长为一名更加出色的员工。

员工个人工作总结

在上级部门以及领导的`关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20xx年xx月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐xx次,倒灌xx次;共计收发船只xx条,其中外贸游船xx条,内贸船xx条,共计收发总量xx吨;管道发油x次,共计xx吨;不仅仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:

为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作潜力。我特切合自身的本职工作,结合我在20xx年度的工作实际,认真开展对20xx年度的各项工作任务完成状况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20xx年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。

由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,到达将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。

1.实施安全工作会讲:

在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。

2、严抓组员安全实施:

在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。

在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作状况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。

作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。

1.运行管理安全体系。

在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。

2、设置登记严查制度。

要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收发状况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的职责意识,更好地了解收发工作的重要好处。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。

3、加强学习工作,组织安全培训:

在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的潜力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误状况的发生,进一步使我收发组成员的潜力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,用心与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,透过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。

我不仅仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。

根据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要职责,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素质技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工安全意识,全面建设拥有最硬技术,创造最高效益的收发班组,为我公司的储运工作做出最大的贡献。

员工个人工作总结

紧张的20xx年即将过去,在这年可以说是不平凡的一年,是公司稳步腾飞的一年,也是取得一些成绩、是令人鼓舞和欣慰的一年。在这一年中,随着旺季的来临,产量出现上升,虽然产量上升相反在质量上也就出现了许多问题。那么,我们现在要做的就是提高产量的同时也要控制质量,加强业务技能,作为榆林东方专用车有限公司的一员,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。一年中工作总结如下:

从事车间技术员工作以来,我深知车间技术员的工作非常繁杂、任务比较重。作为一员车间技术员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾生产正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是车间技术员不可推卸的职责。首先要熟悉车间技术员本职业务,进入角色。在公司产品的方方面面还缺乏应有的了解,而车间技术员工作又涉及整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司产品的了解认识。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。车间技术员是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好车间技术员工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。车间技术员也是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。既然我从事了车间技术员这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。

车间技术员这份工作要求我。首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。

二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。车间技术员对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到技术的员效率、图纸拆分准确一定要准确无误,否则将给公司带来一定的损失,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,三是责任心、工作对我们来说就是一种责任、我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四是工作的高效率。对我而言提高工作的效率就是要多学习、多总结经验、问题,在工作中,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。

来到公司的这段时间里经历了产量旺季时期,对自卸车从概念到整个流程中的制作,到把车交到用户手中。可以说是每个细节,每个零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知识层面。也学会了出现问题如何分析解决,从自卸到下料,我经常去车间实地学习,总结产品类型、产品特点,力求对各个车型部件分析质量的提高。让工作做的更顺利,效率更高,更准确。通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、车间技术员工作繁杂、任务比较重,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都必须记录在本上,以防漏掉事情,方便总结问题。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习、总结工作的得失经验。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,与同事以及领导互相交流、及时沟通、共同学习、取长补短、互通有无。通过读“塑造阳光心态”这本书,无论做什么都要把心态调整好,以一种乐观、积极向上的态度,以公司特有的快乐服务为准则,服务他人,打造和谐永驻的气氛。才能推进发展,铸就辉煌。

在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,总是在不断学习的过程中改变工作方法,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。

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